以创新凝聚发展动能
2015-12-15 15:06:14   来源:中国健康护理网   评论:0 点击:

河北省武安市第一人民医院院长 郝保乾

武安市第一人民医院始建于1945年,是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、医疗保险、社区服务为一体的综合性医院,近几年来,医院坚持以创新集聚发展的动能,一步一个脚印,取得了社会信赖、群众点赞的突出成就。

创新理念,凝聚追梦的新动能

创新是引领发展的第一动力,而理念创新又是行动的先导。医院通过细致的“把脉会诊”,确立了“打造河北名院、全国县级一流医院、国际技术协作医院”的总目标,树立起“百姓健康是我们最大的梦想”和“入院是亲人,出院是朋友”的理念,制定了“上联全国医学前沿的‘天线’,下接武安‘地气’”的工作思路,作出了“让百姓在家门口就能够享受‘北上广’医疗服务”的庄重承诺。

一是出台了中长期规划,启动了创建三级医院的工作实施方案,推出了与全国一流名院协作办院、以公立医院改革为契机优化内部服务、开展“一帮一”、“零障碍”等“多站”式就医模式、全面开展优质护理、每月评出服务之星等创新举措;二是各科室确立发展计划,畅通了与北京、上海、广州等地的20多家知名医院30多个优势特色专业的协作;三是树典型,讲奉献,使每个医务人员都树立了自己的奋斗目标,明确了目标对象,落实了追赶措施。

创新协作,全国大院名医搬到武安

设备再好,也要人去掌握,医院坚定了“硬件要硬,软件更要硬”的发展思路。近年来,医院累计投资3.1亿元,先后购置了一大批世界领先的设备、器械。如何让世界一流的医疗设备尽快发挥应有的作用、尽快服务群众?医院创新举措,借力发展,迈上了让武安群众享受医疗服务、医院医疗技术整体水平跨越式提升的新路子。

医院成立了由一把手牵头的团队,每年列出专项资金,面向全国,建立协作办院机制,把全国大医院的名医请到武安来,让群众在家门口就能享受到全国一流的诊疗服务。

医院技术团队迅速强壮。与全国大院名医协作机制建立后,既让武安群众在家门口享受到“北上广”诊疗服务,又把美国、瑞典、韩国等国和北京阜外等全国医学界顶层专家、教授的课堂搬到武安来,让医生、护士不出医院就可接受到好似“清华”、“北大”高等学府的教育培训。同时,与石家庄、北京、上海、广州等地的10多所全国著名医学高校建立人才供需、人才培养机制。

医院整体医疗水平快速大幅度提升。成功引进实施了60多项新项目、新技术。特别是在北京阜外医院专家团队的指导下,成功实施了心脏间隔缺损修补加三尖瓣成形术、二尖瓣置换术和心脏搭桥等14例心外手术,填补了河北省县级医院手术的空白。

创新服务,让百姓看得起病、看得好病

医院以“让群众看得起病、看得好病”作为服务的核心,把“入院是亲人,出院是朋友”作为每一个医护人员的座右铭,开展一系列个性化、亲情化创新服务。一是空姐式导医服务;二是家庭式亲情服务;三是普惠式就医服务。首先将下乡义诊作为一项铁的制度坚持下来,成立了21支党员志愿者服务队、医疗专家服务队,每年下乡接受群众义诊2000多人次、接受化验检查300多人次、免费发放药物3万余元;其次实施医疗扶贫计划,近3年共计为农村特困患者减免住院费20多万元,支持乡镇卫生院建设资金300多万元;第三是开展重大多发疾病免费手术。

创新文化,凝聚医院建设的精神动力

医院经过近70年的建设和发展,已经形成了以科学完善的管理文化、以人为本的沟通文化、不折不扣的执行文化、品德高尚的医德文化、细致入微的服务文化、精益求精的素质文化、海纳百川的包容文化、精诚合作的团队文化、风清气正的廉政文化、薪火相传的理念文化等为主要内涵的一整套独具特色的文化体系,这个体系中的八大元素,即:院徽、院训、院歌、院旗、院誓、院魂、院梦、院信,这些元素共同构成了医院对内凝聚人心的文化载体和对外独具特色的文化标志。

在厚重的文化积淀下,医院还积极以创建白求恩杯先进集体为载体,按照“领导班子好、队伍素质好、制度建设好、工作业绩好、群众反映好”的要求,形成了各科室学比赶帮超的良好氛围。


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