护理呼唤执行力
2013-06-18 13:26:35   来源:现代护理报   评论:0 点击:

        护理呼唤执行力
  
        专家支持 河南省人民医院护理部主任 宋葆云
 
        记得采访一位护理部主任时,当记者问到做主任最大的烦恼是什么时,这位主任脱口而出:执行力!尤其是护士长的执行力不到位,致使很多工作落实不下去,有时落实出现很大偏差,对护理质量影响很大。
 
        执行力是完成执行的能力和手段,管理出效率的关键在于执行力,提升医院管理执行力是顺利完成目标,促进医院可持续发展的有力保障和重要前提,同时也有助于贯彻落实医院规章制度,树立良好社会形象,从某种意义上说,管理执行力也是医院的核心竞争力。而在不少医院,普遍存在管理者不执行、执行迟缓和偏移、管理效能低下,成为制约医院发展的重要因素。
 
        对此,河南省人民医院护理部主任宋葆云认为,很多医院不乏完善的制度,缺乏的是员工执行力。作为护士长,上有护理部,下有护士,起着承上启下的作用,执行力的好坏,对护理质量有着重要的影响。宋葆云就如何提升护士长执行力谈了自己的经验和观点。
 
        宋葆云说,提升责任意识是执行的使命。不管是护士还是护士长,都要对病人有一颗爱心和责任心,树立质量意识。护理部经常在全院科室开展“爱读书、善读书、读好书”活动,如《责任胜于能力》,以此提升护士长和护士的责任意识,达到不折不扣地执行到位的目的。
 
        倡导“不找任何借口”的护理文化。在科室倡导“没有任何借口 不找任何借口”的护理文化,以文化激发大家的工作热情和信念,即使面对困难也要保持对工作的满腔热情。
 
        保持慎独意识。宋葆云说,将慎独意识应用到护理工作中有重要意义,管理者应做到不管身处何地,是否有人监督,也要做到慎独,操作执行到位。
 
        运用现代医院管理理论和技术增强执行活力。宋葆云说,提升管理执行力,还需要有正确的管理理论和先进的技术支撑,如运用PDCA循环理论,持续跟进、贯彻落实、不断完善,找出规定的计划和执行的差距,采取相应措施,使护理质量持续得以改进。
 
        宋葆云说,执行力是需要决策层亲力亲为的系统工程,作为护理部主任,她对任何领导下达的任务都会身体力行去执行,上层管理者做好榜样,发挥有令必行的示范带头作用,非常有助于提升护士长的执行力。作为护士长,要加强学习,掌握现代管理理念,提高管理素质、管理艺术和管理水平,更新知识结构,认真按执行目标落实具体措施,遵守完成时限,这样护士才能遵从你的管理。
 
        “作为护理工作者,无论年龄大小,无论做护理工作多久,都要始终保持对护理工作的热爱和动力,有了爱,才会有不断追求卓越的激情,也才会发自内心地主动把工作做好做到位。”宋葆云说。

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