优质护理:科学与人文完美结合
2013-06-14 17:19:38   来源:现代护理报   评论:0 点击:

        优质护理:科学与人文完美结合
 
        山西医科大学第一医院副院长兼护理部主任 杨辉
 
        随着社会的发展和人民生活水平的提高,人类对卫生保健的需求不断增加。护理工作是医疗卫生事业的重要组成部分,随着护理模式的变革,要求护理以“病人”为中心,特别是以“人”为中心。护理工作直接关系到医疗质量和医疗安全,关系到人民群众的健康利益和医疗安全。优质护理服务倡导人文精神,倡导科学护理,科学技术与人文精神的渗透与融合是现代医学理想的目标。
 
        □以人为本
 
        病人在生命受到威胁时首先想到的就是医务人员,这种信任以及肩负的职业责任让每个临床一线的医务人员更应该珍视生命,尽全力挽救那些处于生死边缘的病人。作为专门服务于人的护士,面对着正在忍受疾苦的病人,护士需将尊重他人放在首位,平等对待每位病人,这既是作为一个社会人最起码的行为准则,也是职业护理人最基本的道德要求。在开展创建优质护理服务活动过程中,应始终坚持“以人为本”的服务理念,满足病人的多元化护理服务需求。
 
        □应用多学科知识
 
        老话常说“医生的嘴,护士的腿”,意思是护士的职责是按照医生的医嘱执行各项“命令”。但是,无论从病人的需要、护理的概念,还是当前护理教育的成果来看,这些说法都已经成为过去时了。通常情况下,需要借助外力才能完成日常生理活动的病人,部分原因是疾病本身导致自理能力下降或丧失,还有部分原因是因为病人接受干预时影响了其自理能力,使得他们必须要得到其他人的协助。护理人员扮演的便是那个可以提供外力的角色,护理人员需要利用自己勤劳的双手协助不能自理的病人完成各种必需的活动。扮演好这个角色不是轻而易举的,需要用到营养学、社会学等许多知识。我们应灵活应用多学科知识,为病人实施健康护理。
 
        □优质护理服务是将人文与科学有机结合起来的服务
 
        我们应理性地看待科学,营造重视人文化的氛围,发展护理事业。优质护理服务是在人类文明进程中,随着对自身及世界认识的加深,顺应历史发展潮流而出现的。人文与科学是构筑和谐社会的两大基石,也是搞好优质护理服务的支撑点。科学为船,人文为帆,方能引领护理服务向质量优良前行。潜心研究基础医学、心理学、营养学、社会学及专科护理学,将爱心、耐心、责任心融入护理工作中,敬畏生命,让每个处于病理状态的人体会到一个社会的人应该享有的尊严,体验到发达文明所带来的平等与自由,加快其恢复到生理状态的步伐是每位护理工作者神圣的职责与光荣的使命。我们应牢固树立“以病人为中心”的服务理念,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障病人安全,最终使病人满意、社会满意、政府满意。

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